Bonjour code erreur 01 vide détecté on me demande de le déplacer et même message erreur impossible de configurer les pièces

Bonjour je n'ai pas la réponse dsl mais en écrivant à serviceclient-fr@irobot.com vous l'aurez peut-être car il répond très vite cordialement

Message erreur 01 vide détecté dans toutes les pièces –

Désolé, une erreur s'est produite pendant le chargement du produit.